株式会社レック

品質へのこだわり


商品生産システム 高品質を約束するセル方式により、細部まで生産管理が可能に

納期に対応する生産能力

大量受注に対応可能な設備を設けています。また、作業者の長期雇用により安定した商品提供を行う事が可能になります。

徹底した商品検査

専門の検査員による全数検査を実施し、安定した品質を実現しています。

改善提案制度の実施

品質・効率向上を目指し、作業者が常に考え作業を行う事で作業者のスキルが向上し、より良い製品が提供することが可能です。


商品開発システム 豊富なラインナップを実現する開発力

最先端の検証設備を用いた厳しい品質基準

環境試験室を用い、環境・季節など、お客様の使用状態を想定し、安心して最後までご使用いただける高品質な商品開発を行っています。

新型プリンタ発売から短期間でリユーストナーカートリッジをリリース

弊社では日々、お客様のニーズに合わせたリユーストナーカートリッジの開発に取り組んでいます。

ワールドワイドな情報収集能力

国内のみならず海外の市場とも連携し、情報収集を行っているので、潤沢なエンプティ確保による早期のプール対応が可能です。


品質管理システム 業界トップレベルの商品品質を実現

製品ロットラベルによるトレーサビリティ

生産年月はもちろん、生産工場・作業者・使用部品に至るまで特定が可能。万が一の不具合に備えております。

不具合解析は2営業日以内に実施

万が一、不具合のご指摘を頂いた場合2営業日以内に専任のスタッフが、実機にて症状を検証し徹底的に調査解析を行い、原因を特定致します。

迅速な原因解決と徹底したデータ管理

解析した原因を基に再発防止策を迅速に構築。また、機種別に品質状況をデータ化し徹底した管理を実施。

サポートセンターによる不具合解決案内

経験豊富なスタッフが不具合の早期解決を御案内致します。弊社にて毎年実施する顧客アンケートにおいて、高い評価を頂いております。


梱包・出荷

専用の発送用外装箱

お客様のニーズに合わせた仕様での梱包が可能です。

日本全国スピーディに配送

物流の中心基地名古屋から北へ南へ、全国各地にスピーディーに商品をお届けいたします。

使用済みカードリッジの無料回収

資源の有効活用と地球環境保全の為に、使用済みカートリッジの無料回収を行っております。
回収したカートリッジは、環境マネジメントシステム国際基準ISO14001に基づき、「再利用・再資源化」に努めています。